Bestellvorgang

Die flotte Bearbeitung Ihrer Bestellung ist für uns selbstverständlich.
Die persönliche Beratung liegt uns dabei besonders am Herzen.
Für uns ist jede Bestellung individuell und deshalb sind Sie auch keine 
„Nummer“ für uns.
Da Sie von uns viele - auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene - Waren und
zum Teil handgefertigte Artikel erwerben können, möchten wir Ihnen
gerne helfen , die für Sie und Ihre Pferde bestmögliche Lösung zu finden.
Scheuen Sie sich bitte nicht und rufen Sie uns bei Fragen, Anregungen
etc. gerne an oder mailen uns Ihre Telefonnummer….wir melden uns
dann schnellstmöglich bei Ihnen.
Sollte unser Telefon mal nicht besetzt sein, sprechen Sie uns gerne auf
die Mailbox.
Wir möchten unser Bestes für Sie und Ihre Pferde tun ! Bezahlung
Sie erhalten - nach erfolgtem Einkauf hier im Shop - eine Bestell-
Bestätigung per Mail und können dann eine Banküberweisung
vornehmen.
Bankverbindung : Stephan Richter - SR Heunetze IBAN : DE 58 7012 0400 8519 0330 08 BIC : DABBDEMM Consors Bank (ehem. DAB Bank/PNB Paribas) Lieferzeit Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich schnellstmöglich von
uns bearbeitet.
Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt, je nach Art des Artikels,
zur Zeit
innerhalb von 5-21 Werktagen (je nach Artikel)
nach Ihrem Geldeingang.
Die Lieferzeit können Sie jeweils in der Beschreibung zu dem Artikel
ersehen.
Die Frist zur Berechnung der Lieferzeit Ihrer Ware beginnt an
dem Tag,
an dem
das Geld für Ihre Ware auf unserem Konto verbucht
wurde.
Samstage, Sonntage und Feiertage sind keine Werktage. Bei einer Bestellung von mehreren Artikeln mit unterschiedlichen Liefer-
zeiten,
richtet sich die Lieferzeit für die gesamte Bestellung nach dem
Artikel mit
der längsten Lieferzeit. Der Versand erfolgt bei uns überwiegend mit DPD und GLS. Wir geben nur Ihren Namen und Ihre Anschrift an den jeweiligen Versand-
Dienstleister weiter.
Wir halten Sie jederzeit über den Bearbeitungsstand Ihrer Bestellung per
E-Mail auf dem Laufenden (inklusive der Paketscheinnummer).
Jedem Paket liegt ein Informationsblatt zur Montage des Artikels und eine
Rechnung (inkl. Informationen bezügl. des gesetzlichen Widerrufsrechtes,
der Gewährleistung plus Widerrufsformular) bei.
Wir versenden nur innerhalb Deutschlands !
Bitte kontaktieren Sie uns ! VOR ! Ihrer Bestellungen, wenn Sie ausserhalb
Deutschlands wohnen.
Wir machen Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot
bezüglich der Versandkosten.
Sollten Sie Fragen o.ä. haben, melden Sie sich gerne bei uns.
Versandkosten innerhalb Deutschland
Die Versandkosten betragen innerhalb von Deutschland (außer den Inseln) ab
4,99 Euro je nach Art des Artikels.
Die Versandkosten können Sie jeweils in der Beschreibung zu dem Artikel ersehen. Versandkosten außerhalb Deutschland Bitte erfragen Sie ! VOR ! der Bestellung die Versandkosten, wenn Sie außer-
halb von
Deutschland wohnen. Eine Abholung der Ware (Barzahlung) bei uns in Wittenbergen ist - nach vorheriger
Absprache (telefonisch/per whatsapp/per Mail) und mit MASKE - gerne möglich !