Bestellvorgang

Die flotte Bearbeitung deiner Bestellung ist für uns selbstver-

ständlich.

Die persönliche Beratung liegt uns dabei besonders am Herzen.

Für uns ist jede Bestellung individuell und deshalb bist du auch

keine „Nummer“ für uns.

Da du von uns viele - auf deine Bedürfnisse zugeschnittene -

Waren und zum Teil handgefertigte Artikel erwerben kannst,

möchten wir dir gerne helfen , die für dich und deine Pferde

bestmögliche Lösung zu finden.

Scheue dich bitte nicht und rufe uns bei Fragen, Anregungen

etc. gerne an oder maile uns deine Telefonnummer….wir melden

uns dann schnellstmöglich bei dir.

Sollte unser Telefon mal nicht besetzt sein, spreche uns gerne

auf die Mailbox.

Wir möchten unser Bestes für dich und deine Pferde tun !

 

Bezahlung

Du erhälst - nach erfolgtem Einkauf hier im Shop - eine Bestell-

Bestätigung per Mail und kannst dann eine Banküberweisung

vornehmen. 

Bankverbindung :

Stephan Richter - SR Heunetze

IBAN : DE 58 7012 0400 8519 0330 08

BIC : DABBDEMM

Consors Bank (ehem. DAB Bank/PNB Paribas).

Eine Zahlung per Paypal bieten wir NICHT an !

 

Ist der Gesamtbetrag deiner Bestellung BINNEN 7 TAGEN nicht auf

unserem Konto eingegangen, wird deine Bestellung gelöscht und

die Ware wieder in den freien Verkauf gegeben.

 

Lieferzeit

Deine Bestellung wird nach Eingang natürlich schnellstmöglich

von uns bearbeitet.

Der Versand deiner Bestellung erfolgt, je nach Art des Artikels,

zur Zeit innerhalb von 3 - 21 Werktagen (je nach Artikel)

nach deinem Geldeingang.

Die Lieferzeit kannst du jeweils in der Beschreibung zu dem

Artikel ersehen.

Die Frist zur Berechnung der Lieferzeit deiner Ware

beginnt an dem Tag, an dem das Geld für deine Ware auf

unserem Konto verbucht wurde.

Samstage, Sonntage und Feiertage sind keine Werktage.

Bei einer Bestellung von mehreren Artikeln mit unter-

schiedlichen Lieferzeiten, richtet sich die Lieferzeit für die

gesamte Bestellung nach dem Artikel mit der längsten

Lieferzeit.

 

Der Versand erfolgt bei uns überwiegend mit GLS.

Die Versandkosten berechnen sich aus Größe und Gewicht

der Waren plus Verpackung.

Wir geben nur deinen Namen und deine Anschrift an den

Versanddienstleister weiter.

Wir halten dich jederzeit über den Bearbeitungsstand deiner

Bestellung per E-Mail auf dem Laufenden (inklusive der Paket-

scheinnummer). 

Jedem Paket liegt ein Informationsblatt zur Montage des

Artikels und eine Rechnung (inkl. Informationen bezüglich

des gesetzlichen Widerrufsrechtes, der Gewährleistung plus

Widerrufsformular) bei.

 

Versandkosten innerhalb Deutschland

Die Versandkosten betragen innerhalb von Deutschland

(außer den Inseln) ab 5,99 Euro - je nach Art des Artikels.

Die Versandkosten kannst du jeweils in der Beschreibung zu

dem Artikel ersehen.

 

Versandkosten außerhalb Deutschland

Wir versenden nur innerhalb Deutschlands !

Bitte kontaktiere uns ! VOR ! deiner Bestellung, wenn du

ausserhalb Deutschlands wohnst.

Wir machen dir gerne ein unverbindliches Angebot bezüglich

der Versandkosten.

Solltest du Fragen o.ä. haben, melde dich gerne bei uns.

 

Eine Abholung der Ware (Barzahlung) bei uns in Wittenbergen ist

- nach vorheriger Absprache (telefonisch/per whatsapp/per Mail)-

gerne möglich !